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      公司有專業的(de)售後服務團隊,有工程機械行業裏經驗豐富的(de)員工及工程師,平均從業年齡5年以上,包括機械,電氣和(hé)軟件工程師。他(tā)們随時準備著(zhe)回答(dá)任何疑問或爲可(kě)能出現的(de)問題的(de)領域提供解決方案。配備良好的(de)工廠設施和(hé)齊全的(de)零部件倉庫,最大(dà)程序保證維修的(de)質量和(hé)速度。

1、售後電話服務:客戶售後服務電話24小時開通(tōng),接到客戶報修電話,接到客戶電話24小時之内做(zuò)出反應;
2、上門維修服務:江浙滬區域24小時内到場維修,其他(tā)區域48小時内到場維修;
3、售後服務:購買新機,在國家法定三包服務的(de)“質保三月(yuè)”基礎上送“保修三月(yuè)”的(de)售後服務;
4、質保期過後的(de)客戶,我方仍爲産品承擔有償服務,服務收費标準按我方規定标準執行;
5、爲保障客戶用(yòng)車權益,我方在客戶購車時與客戶簽訂購車協議,嚴格執行承諾的(de)售後服務,客戶購車一周内出現故障,我方提供免費退換或服務。



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